2 Ekim 2017 Pazartesi

Avaya Contact Recorder

Avaya Contact Recorder (Sesli Kayıt Sistemi Dahili Tanımlama)

Dahili numaramıza gelecek aramaların sesli kayıt sistemine ayarlarını yapmadan önce “Teftiş” biriminden kayıt yaptırmak isteyen kişi tarafından onay alınması gerekmektedir.

Onay maili geldikten sonra aşağıda yer alan ve sesli kayıt sistemine web üzerinden tanımlama yapmamızı sağlayan http://10.34.5.41:8080/servlet/acr web sitesine “username (&)” ve “password (&a;)” ile giriş yapabiliriz.












“Operations” menüsüne giriş yapıyoruz.














“Operations – Switchon Bulk Recording” menüsüne giriş yapıyoruz. Aşağıda yer alan kısım karşımıza gelecektir.
Yeni kullanıcı eklemek için “"Add address(es)” seçeneğini işaretliyoruz.

















Aşağıda yer alan kısmlarda gerekli bilgileri dolduruyoruz. Ve “Enter and Close” seçeneği ile yeni eklenecek dahili numarayı sisteme ekliyoruz.










Kayıt edilen dahili hattın kontrolünü bu kısımdan listeleyerek görüntüleyebiliriz.















Aşağıda yer alan kısım ile birlikte yer alan ses kayıtlarını sistemden dinleyebiliriz.


Hiç yorum yok:

Yorum Gönder