10 Ekim 2017 Salı

Trend Micro Üzerinde USB Porttan Bağlı Cihazlara Yetki Vermek

Öncelikle “Trend Micro Office Scan” web ara yüzüne bağlanarak kullanıcı adı ve Şifre ile giriş yapıyoruz.












Trend Micro arayüzüne bağlandıktan sonra aşağıda yer alan ve cihazlarımızın tanımlı olduğu "Managed Agents" seçeneğine tıklıyoruz.
 Cihazımızı arama yaptıktan sonra cihazımızı şube ve “Usb on” altına taşıyoruz.




"Usb On" seçeneği altına taşıdıktan sonra, hangi cihazların "Client PC" görmesini istiyorsak. "Sağtuş - Settings - Device Control Settings" seçeneğine giriş yaparak devam ediyoruz.




 “USB storage devices” block seçeneği seçilerek “Approved devices” seçeneğinde sadece belirlediğimiz cihaza yetki vereceğiz. Bu alana giriş yapıyoruz. “External Agents” ve “Internal         Agents” seçeneği için aşağıdaki ayarları yapıyoruz.

 Yetki vermek istediğimiz cihazın özelliklerini yazıyoruz. Ve “permission” kısmından “Full Access” yetkisi vermemiz gerekmektedir.


 Yaptığımız değişiklikleri “Save” seçeneği ile kaydediyoruz.

 Değişikliklerden sonra cihazımızın değişiklikleri alması için “update” gönderiyoruz.

 Client bilgisayarın üzerinde yapılan değişiklikleri alması için “Trend Micro” & “Update” ediyoruz.






2 Ekim 2017 Pazartesi

Avaya Site Administration - Dahili IP Numarası Öğrenme







Avaya Site Administration - Dahili Telefon Yurt Dışı Arama Yetkisi


·         Site Administrator uygulamasına giriş yaparak “Start GEDI” menüsüne giriş yapıyoruz.



Matriks Haber Güncelleme

Matriks Haber İçeriklerinin Güncellenmeme Problemi

Öncelikle matriks uygulamamız çalışıyorsa kapatarak aşağıda yer alan işlemlerimizi sırasıyla yapmamız gerekmektedir.
Matriks uygulamamızın kurulu ve masaüstünde yer alan “.shortcut” çalıştığı uygulamanın bulunduğu klasörde yer alan “DATA” klasörüne giriş yaparız.
























Data klasörü altında yer alan eski “HABER” klasörü rename (HABER_old) edilerek uygulama çalıştırılır.

Matriks uygulamamızı çalıştırdıktan sonra otomatik olarak matriks uygulamamızın altında yer alan “Data” klasörümüzün altına yeni bir “HABER” folder oluşur.
https://www.matriksdata.com/website/destek/download linkinin yer aldığı kısımdan





















İndirilen “setup” dosyası matriks uygulamamız kapalı konumdayken bilgisayara kurulumu yapılır. Kurulum tamamlandıktan sonra, kurulum yapılan bilgisayar Restart edilerek “matriks haberler” uygulamamız test edebiliriz.

Avaya Contact Recorder

Avaya Contact Recorder (Sesli Kayıt Sistemi Dahili Tanımlama)

Dahili numaramıza gelecek aramaların sesli kayıt sistemine ayarlarını yapmadan önce “Teftiş” biriminden kayıt yaptırmak isteyen kişi tarafından onay alınması gerekmektedir.

Onay maili geldikten sonra aşağıda yer alan ve sesli kayıt sistemine web üzerinden tanımlama yapmamızı sağlayan http://10.34.5.41:8080/servlet/acr web sitesine “username (&)” ve “password (&a;)” ile giriş yapabiliriz.












“Operations” menüsüne giriş yapıyoruz.














“Operations – Switchon Bulk Recording” menüsüne giriş yapıyoruz. Aşağıda yer alan kısım karşımıza gelecektir.
Yeni kullanıcı eklemek için “"Add address(es)” seçeneğini işaretliyoruz.

















Aşağıda yer alan kısmlarda gerekli bilgileri dolduruyoruz. Ve “Enter and Close” seçeneği ile yeni eklenecek dahili numarayı sisteme ekliyoruz.










Kayıt edilen dahili hattın kontrolünü bu kısımdan listeleyerek görüntüleyebiliriz.















Aşağıda yer alan kısım ile birlikte yer alan ses kayıtlarını sistemden dinleyebiliriz.


Avaya Telefon Konfigürasyonu

İp Tanımı ve Telefon Restart İşlemleri

1)    Telefon bağlantılarını yaptıktan sonra ekrana  “* to program” ibaresi çıktığı zaman  “ * “ tuşuna basarak giriş yapınız. Size “Enter Code” dediğinde buraya “27238#” tuşlayınız.
·         Telefon açık ve aktif çalışırken menü ekranına girmek için “mute” tuşuna basarak “27238#” tuşladığımızda yine karşımıza menü ekranı gelecektir.
2)    Karşınıza çıkan servis menüsünden “RESET VALUES” seçeneği ile üzerinde bulunan yapılandırma ayarlarını sıfırlayarak tekrar ayarları santral üzerinden çekmesini sağlarız.
3)    Ayarların sıfırlanmasını istemiyorsak ve sadece telefonun restart işlemini gerçekleştirmek için karşımıza çıkan servis menüsünden “RESTART PHONE” seçeneği ile telefonumuzu tekrardan başlatabiliriz.

Extension Tanımı

Extension ekranı açıldığın da dahili numarayı tuşlayıp enter a basınız.
Paswword 1234 enter

Password tüm kullanıcılar için default ( 1234 ) olarak tanımlıdır.




Dahili Login/ Logout

Daha önce başka bir masa da yada başka bir şube de farklı numara olarak kullanılmış bir dahili hattı değiştirmek için aşağıdaki log out login yapmanız uygulamasını yapmanız gerekir.

Oturumu Kapatmak Sonlandırmak İçin ( LogOut )

1 – Telefon Seti üzerindeki Menu tuşuna basınız
2 – Aşağı Yön tuşu ile Log Out seçeneğine gidiniz.
3 – OK tuşuna basınız ve tekrar LogOut kısayol tuşuna basarak oturumu kapatımız.
Oturum Açmak İçin ( Login )

1 – Telefon seti üzerindeki ekrandan kısayol tuşları kullanarak Login’ u tuşlayınız.
2 – Ekrandaki eski numarayı ‘Clear’ tuşu ile silip dahili numaranızı girip Enter tuşuna basın.
3 – Şifreyi girerek (password :1234) Enter tuşuna tekrar basınız.

 ( Bir dahili numara tüm sistemde sadece bir oturum açabilir. Eğer daha önceden başka bir Ip Telefon setinden login olduysanız, Continue
ile login işlemine devam etmeniz gerekir. )







Dell Power Vault TL200 Tape Library


Dell PowerVault TL2000 Tape Library - Yeni Kaset Takılma İşlemleri
Cihaz üzerine yeni kaset takılmadan önce yapılması gerekenler:

·Cihaz üzerinden aşağıda da belirtmiş olduğumuz “X” düğmesinin altında bulunan “ Enter -      düğmesine basılıp menü içerisine girilir.


 ·“Control” seçeneği seçilip “       - Enter  tuşuna basılır.

   
·Karşımıza aşağıda yer alan ekran gelecektir buradan “Magazine” seçeneği seçilerek ”     “ tuşuna basarak devam ederiz.

·        Magazine menüsüne girdikten sonra karşımıza “Left ve Right” olmak üzere iki kısmın gelmektedir. Cihaz üzerimizde bulunan sol ve sağ tarafta bulunan kasetler anlamına gelmektedir. Bu kısmından hangi alana kaset ilave etmek istiyorsak bu alanları seçerek devam edebiliriz. Biz sol tarafa kaset ilave edeceğimiz için “Left” kısmını seçerek devam ediyoruz.
  


 ·         “Left” seçeneği seçildikten sonra cihaz kaset ilave edebilmek için sol taraftaki kasetleri “unlock” ederek, kaset ilavesi için cihazı hazır hale getirir.


 ·         Daha sonra sol tarafta bulunan bölümü kendimize doğru çekerek boş olan kısımlara yeni kasetlerimizi ilave edebiliriz.




 ·         Kaset ilavesi tamamlandıktan sonra sol tarafı tekrardan kapatarak cihazı “X” tuşuna basarak hazır konumuna alabiliriz.